hospitality

Industri hospitality atau pariwisata merupakan salah satu sektor yang paling cepat berkembang di dunia. Banyak hotel, restoran, dan tempat-tempat wisata lainnya yang mulai meningkatkan standar pelayanan mereka untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Namun, tidak semua pekerja di bidang hospitality memiliki kompetensi dan profesionalisme yang memadai untuk memenuhi standar tersebut. Oleh karena itu, sertifikasi BNSP (Badan Nasional … Read more