Profesi sekretaris di Indonesia sudah merupakan suatu kebutuhan di semua sektor industri termasuk Badan Pemerintah maupun BUMN yang dalam pengoperasian usaha dan pelayanan jasanya memerlukan fungsi administrasi perkantoran. Profesi ini diterjemahkan beragam dalam peran dan tanggung jawabnya tergantung dari kompleksitas organisasi. Ada yang menyebutnya office administrative, administrative assistant, corporate secretary, dan lain-lain. Sebagai bagian penting sebuah organisasi bisnis, Secretary (Sekretaris) memiliki peran yang fundamental dalam terciptanya sebuah organisasi yang mempunyai kinerja tinggi melalui tugas-tugas yang diemban.
Beberapa tugas penting seorang Secretary adalah menjalankan tugas-tugas administrasi seperti membuat dokumen, lembar kerja dan bahan presentasi melalui pemakaian software yang sesuai; menggunakan internet untuk mencari data. Menerima dan meneruskan telepon masuk kepada yang dituju; menerima dan mengantar tamu; menerima dan meneruskan surat/dokumen kepada yang dituju; pengarsipan dan memasukan data; dan lainlain. Melalui kegiatan pelatihan, maka kompetensi seorang Secretary akan dapat dioptimalkan bahkan diakui melalui sebuah sertifikat kompetensi profesi dengan mengikuti serangkaian proses uji kompetensi yang dilaksanakan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi. Karena itu, Indonesia Certification Center bermaksud untuk memberikan layanan diklat kompetensi dengan bekerja sama dengan Lembaga Sertifikasi Profesi, terkait dengan profesi bidang administrasi perkantoran, khususnya profesi Secretary.
Tujuan Pelatihan BNSP Skema Secretary
- Mempersiapkan peserta agar dapat mengikuti pra-asesmen dan asesmen dengan baik dan lancar
- Mengembangkan sistem sertifikasi dan mendorong kompetensi profesi Secretary
- Dapat berbagi pengalaman, pengetahuan dan keterampilan berkaitan dengan metode,konsep, strategi implementasi kompetensi untuk mendukung profesionalisme kerja
- Memahami Standar Kompetensi seorang Secretary serta mampu melaksanakan tugastugasnya sesuai dengan yang sudah ditentukan
Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi
- Sistem Sertifikasi Kompetensi di Indonesia
- SKKNI Nomor 183 Tahun 2016
- Standar Kompetensi Skema Secretary
| N.821100.005.01 | Menyiapkan Dokumen Bisnis |
| N.821100.006.01 | Membuat Laporan Tertulis |
| N.821100.007.02 | Mencatat Dikte |
| N.821100.008.01 | Membuat Notulen Rapat |
| N.821100.009.02 | Membuat Materi Presentasi |
| N.821100.010.02 | Mempersiapkan Dokumen Perjalanan Dinas |
| N.821100.011.01 | Mengatur Akomodasi dan Transportasi Perjalanan Dinas |
| N.821100.012.01 | Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan |
| N.821100.013.02 | Mengatur Rapat/Pertemuan |
| N.821100.029.02 | Melakukan Komunikasi melalui Telepon |
| N.821100.030.02 | Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/Pelanggan |
| N.821100.031.02 | Mengatur Informasi di Tempat Kerja |
| N.821100.034.02 | Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
| N.821100.035.02 | Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Menengah |
| N.821100.036.02 | Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Menengah |
| N.821100.037.02 | Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Menengah |
| N.821100.044.02 | Menerapkan Kerjasama dengan Kolega/Pelanggan |
| N.821100.045.02 | Memberikan Layanan kepada Pelanggan |
| N.821100.051.01 | Menerapkan Etika Profesi |
| N.821100.054.01 | Menggunakan Peralatan Komunikasi |
| N.821100.058.02 | Mengakses Data di Komputer |
| N.821100.060.01 | Membuat Surat/Dokumen Elektronik |
| N.821100.061.01 | Mengakses Informasi melalui Homepage |
| N.821100.062.01 | Mengembangkan Data Informasi di Komputer (Database) |
| N.821100.065.02 | Mengelola Kas Kecil |
| N.821100.066.02 | Membuat Laporan Kas Kecil |
| N.821100.068.01 | Melakukan Transaksi Kas dan Non Kas |
| N.821100.072.01 | Mempersiapkan Penyusunan Laporan Pajak |
| N.821100.073.02 | Mengelola Arsip |
| N.821100.074.02 | Mengelola Peralatan Kantor |
| N.821100.075.02 | Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran |
| N.821100.076.02 | Meminimalisir Pencurian |
Metode Kegiatan
Pada tahap pelatihan, kegiatan ditekankan pada pendekatan model pembelajaran orang dewasa dengan motode diskusi interaktif. Pelaksanaan Uji Kompetensi dilakukan setelah diberikan pembekalan oleh Asesor dari LSP untuk calon peserta Uji dan selanjutnya mengikuti ujian/evaluasi untuk mendapatkan sertifikasi.
Baca Juga: Sertifikasi BNSP Skema Administrasi Kantor (Office Administrative)
Metode Asesmen
- Pra – Assessment (Pengisian APL -01 dan APL 02)
- Pengumpulan dan verifikasi berkas persyaratan dan portofolio
- Proses Real Assessment
- Praktik dan Simulasi (jika diperlukan)
- Uji Tulis sesuai Skema Sertifikasi
- Wawancara
Bentuk Kegiatan
Kegiatan dimaksud adalah kegiatan pelatihan berbasis kompetensi/bimbingan teknis (refresh) yang dilaksanakan oleh Lembaga Diklat Profesi dan dilanjutkan dengan uji kompetensi (assessment) oleh asesor kompetensi dari Lembaga Sertifikasi Profesi bidang Office Administrative.
Sasaran Peserta
Program ini sangat direkomendasikan bagi para pekerja, staf, personil, maupun profesional di bidang administrasi perkantoran, khususnya sebagai Sekretaris.
Persyaratan Dasar Peserta
- Minimal berpendidikan D3 atau S1 di bidang yang terkait
- Fotocopy KTP yang berlaku
- Melengkapi isian formulir permohonan (FR-APL 01) dan formulir asesmen mandiri (FRAPL 02): Sebelum Uji Kompetensi
- Pas Foto Berwarna Ukuran 3×4 sebanyak 4 (empat) lembar dengan background merah
- Tenaga kerja yang telah berpengalaman minimal 1 tahun secara berkelanjutan dengan menunjukkan Surat Pengalaman Kerja atau sedang bekerja, atau
- Memiliki Sertifikat Pelatihan Berbasis Kompetensi Skema Secretary
- Fotocopy Ijazah terakhir yang dilegalisir
- Fotocopy KTP yang masih berlaku
- Surat rekomendasi dari Perusahaan
- Fotocopy portofolio keahlian (bukti dan dokumen kerja yang terkait dengan kompetensi yang diujikan)
- Surat keterangan sehat dari dokter (terbaru)
Waktu & Tempat
- Paket Reguler Offline
Tanggal Pelaksanaan : 16 – 18 Desember 2025 (2 hari PBK + 1 hari Asesmen)
Waktu : 08.00 s.d. 16.00 WIB
Venue/TUK : TUK Sewaktu di Hotel Jakarta

1 thought on “Pelatihan & Sertifikasi Secretary”